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お悩み・相談
#1
  • 質問困ってます
  • 2012/07/16 22:08

同じような経験をされた方がいるなら、教えて頂きたく質問させていただきます。
何年か前に起こった事です。見た事、行った事のない所から請求書が届きました。銀行系列のリテールショップのクレジットカードです。電話をして自分でない事を話しました。警察にも行きレポートをした事も話しました。が、その後コレクションカンパニーに渡されて電話やら請求書が来るようになり、コレクションカンパニーに話し(マネージャー)解ったような事を言われましたが、その後時間が経過してまたも違うコレクションに渡されて同じような事が繰り返されています。勿論、初めは120$程の額が、今では700$近くにふくれています。今日電話で問い合わせたところ、セットルメントで20%の140$で電話で払うと、このケースはもう閉じます!との事でした。
貴方が使ってないことと言っても、警察は何もする事ができない、私も同じような経験がある、などと言われました。その後、警察、元のバンクカード会社、電話しましたが、たらい回しです。
このままでは、クレジットが悪くなるようです。このまま、20%を払うべきか、あくまでも自分ではないので払わないを貫くのか、迷ってます。アメリカでは、消費者を助ける弁護士(ボランティア)の要な機関がないのかと思っております。どうか、ご意見宜しくお願いいたします。
有り難うございます。

#2
  • MasaFeb
  • 2012/07/16 (Mon) 22:30
  • 報告

やりようはあったろうけど遅過ぎるよ…
最初のカード会社の段階で解決できたはずなのに。

#4
  • ボランティアはないね・・・
  • 2012/07/17 (Tue) 02:29
  • 報告
  • 消去

2番のMasaFebさんに同意ですね・・・

自分じゃないことを証明するには弁護士が必要になるので140ドル払ったほうが安いでしょうね。ただしそれがScamでないことを祈りますが。

私はそういうのをそのままにしていないので・・・なんで「解った」というようなことを言われて(しかもそのあいまいな感じも意味不明)それで止めてしまったのか?と不思議ですが。普通レターとか発行してもらえますよ。催促すればですけど。

今となっては言った言ってないの問題ですよね?これ・・・

#3

クレジット会社から見知らぬ請求書が来た場合、すぐ電話をする事も大事ですがまず書面でクレジット会社にクレームすればよかったですね。

アメリカ社会は全て書面が通る(記録に残るので)仕組みになっていますので大事な事は自分にもコピーを残しておく事です。
悪徳業者の場合はきちんと書面で説明していても自分が使っていないと言う事が明確になるまで4~5ヶ月かかるくらいですから。
コレクションカンパニーまで回ったと言う事ですからそれまでの経緯が書面で説明できていなければ多分無理なように思います。

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