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Topic

高額請求にビックリ！！

Problem / Need advice
#1
  • W LA
  • 2014/04/16 10:37

今のアパートに住んで５年
２ヶ月に１回、送られてくる
「DWP」の請求書ですが

平均して５０ドル程度のものでした。

今回
２０１４年２月＆３月分の
請求が届いたのですが

請求額はなんと２００ドル！！

今までの生活パターンは
何も変わっていないのに

あまりの高額請求に
ビックリして

すぐにDWP電話をしました。

ですが
DWPのカスタマーセンターは
「メーターの数字は合っている」
「何もできることは無い」

の一点張りで
どうしようもありません。

できれば
消費者センターのようなものがあれば
相談したいのですが

どなたか
このようなパターンを相談できる
ところ（オンラインや電話でも）をご存じないでしょうか?

相談は日本語でも英語でも構いません。

よろしくお願いします。

#2
  • 電極
  • 2014/04/16 (Wed) 11:53
  • Report

電気ヒーターが付けっぱなしだったとか。。。

#6

私の経験談ですが。

メーターを読み違えた事が一度ありました。クレームしても再確認には来てくれません。で、次回の請求書にその分がクレジットされていました。

トピ主さん、次回-＄150の請求が来ると思います。

#5

お水?電気?

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