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トピック

インターネットプロバイダーとＤＳＬについて

お悩み・相談
#1
  • ぴんく
  • 2004/01/12 15:33

今ＡＯＬを使っているのですが、ＹａｈｏｏＤＳＬに切り替えようと思っています。この場合、ＡＯＬのサービスを解約しても、インターネットは使えるんですか？それともＡＯＬのサービスと平行して使わなければいけないのでしょうか？コンピューター初心者でかなりはずかしい質問だと思うのですが、おしえてください。

#4

＃２さんに追加します。私もAOLの解約で苦労したので一言付け加えさせて下さい。AOLを解約する時は、甘い誘惑（１ヶ月無料サービス、etc）に乗る乗らないは契約者の自由ですが、必ずキャンセルのConfirmation No.、担当者の名前、キャンセルした日を書き留めておかれた方が良いですよ。そして、キャンセルした後の１〜３ヶ月間は、サービス料の引き落としをされていたクレジットカードまたは銀行のステートメントをマメにチェックされた方がいいですよ。（キャンセル１ヶ月後は何も引き落としされていないのに、２ヶ月後からまた引き落としをされていたということもありますから）

#5
  • ぴんく
  • 2004/01/13 (Tue) 10:37
  • 報告

いろいろ教えていただいてありがとうございました。ＡＯＬ解約がんばってみます。

#6

こんにちは。どなたか教えてください。今私はAOLのプロバイダーを利用していますが、解約したくていろいろ調べてみたら、電話での解約手続きとのことですが、その電話番号とやらはどこにも記載されておらず、どこに電話をすればいいのでしょうか？早く解約したいですぅー！

#7
  • David2003
  • 2004/02/14 (Sat) 09:58
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AOLの解約は強気で行きましょう。絶対に。むかつく事などなどを言い始めます。でも、その時もCOOLに解約する事を言いましょう。相手に、返答の余裕を持たせない様にしましょう。

私は、相当むかつきました。

AOLの解約ですが、AOLのCDに書いてある電話番号に電話したら、解約の部署にまわして貰えます。

但し、その後が大変ですが、頑張りましょう。

もし、解約に難色を持ち始めたら、その場は電話を切り、少し明けてから電話しましょう。

#9
  • keitan
  • 2004/02/14 (Sat) 18:48
  • 報告

AOLのキャセル時の電話番号は、1-888-265-8003です。
私もキャンセルする時は苦労しました。（苦笑）

＃７さんのおっしゃるように強気で行きましょう！

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