日本航空利用の際、とんでもない被害を被りました！！ / びびなびロサンゼルス (アメリカ合衆国) あなたの街のオンライン交流広場 / 交流広場

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#1

BOBＹ
2006/05/28 23:15

以前日本航空を利用した際に、とんでも無い事件が起こりました。雨漏りによる水が、自分の頭上からコップをひっくり返したような量で一気に落ちてきて、頭を初め服が完全にびしょ濡れの状態になってしまいました。それゆえ機内で風邪を引いたりと、最悪の体調で長時間耐えなければいけない羽目になりました。明らかに整備不慮と言い張っても、それは違いますの一点張り。スチュワーデスの対応やそれに対する会社自体の責任もとてもずさんな物でした。直接本社に乗り込み話した結果、それなりの対応を取らせて頂きますというメールをもらった以降、なんの音沙汰も無い状態です。

こんなことがあり、訴訟社会のアメリカではこんな場合裁判という形になると思うのですが、私にまったく非がなくさらにまともな対応もしてくれない場合はこちらも強気に言っていいのでしょうかね？？むしろ金を全部返してほしいくらいの感じなんですよ。それかそれに見合ったお詫びとか。

仮に訴えるとなった場合はそれなりに時間も必要だとおもうのですが、弁護士さんに相談とかしてみたほうがいいのですかね？それとも泣き寝入りしたほうがいいのでしょうか？ちょっと皆さんの意見をきかせてください。どこか無料で相談に乗ってくれるところ知ってたら教えてください。

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#17

え！
2006/05/31 (Wed) 00:49
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私も飛行機の荷物トランクから水が出てるのを見た事あります。仕事上、飛行機をよく乗るということもあって。。。わたしの場合、タイ航空で一番後ろの席のトランクからジャージャー出ていて、下の席の人は座席をかえてもらっていたようです。それに見合った何か待遇があったかは知りません。

#16

雨漏り。。。。
2006/05/31 (Wed) 00:49
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以前エールフランスで、床から水がビタビタと染み出し、靴下はぬれるわ、くさいは、気分は悪いわ、といやな思いをしました。エールフランスも対応は悪かった。利用客としてサービスに文句をつける点では普通です。ただ訴訟ってのはなぁ。泣き寝入りといっても、なんの被害？精神的苦痛ってやつですか？あと『雨漏り』という言葉も#2さんと同様、理解に苦しみますね。レスを誘い込むために故意で書いたんだったら、引っかかりました。

#15