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Topic

Sp○intの携帯のぼった○り

Preocupaciones / Consulta
#1
  • momomon
  • 2008/09/19 13:36

って、故意的ですか？
それともコンピューターなどのミスですか？

毎月＄39.99のﾌﾟﾗﾝなのに
130ドル近くの請求が届きます。
無料通話分を超えると、高くなるというのは
聞いていたのですが、
電話嫌いの私は昼間はもちろん夜間の無料通話時間さえ
あまり電話使いません。
（友達との待ち合わせやﾊﾞｲﾄ先との連絡などが主です)
テキストメッセージは月に5回送受信する程度です。
インターネットも契約していないので、
ウェブの受信料がかかるはずもありません。



７月はとっびっきり高かったので、お店に行った時に
「なんでこんなに高いんだ？」と
聞いたら、
「ﾌﾟﾗﾝを変更したみたいだから、変更料がかかってる」
と言われ、
何もいじってない、変更してないことを伝えると
「あ、そうなの？じゃあ払わなくてもいいけど。。。」と言われました。

どこまで適当なんだろう。。。



そして８月もお店で払ったのですが、
その時のビルは＄106.00だったのですが、
手持ちが＄80しかなかったのでとりあえずそれだけ払いました。
「残り＄26は次回の請求と一緒でいいよ」と言われ、

じゃあ次回の請求は＄100あれば足りるな　なんて思っていあのですが、

先週請求書が来てチェックしたら、

元の金額$147.15
August ○○payment -$80.00
new charge $68.03

total 135.18

って、書いてあるんです。

＄８０払ったのは確かに記載されて、その分は
マイナスになっていますが
元の金額が100ちょっとだったのに、
急に＄147になっていました。


今までおかしいなと思いつつ面倒くさいので
払ってきましたが、
さすがにもういやになりました。
もちろん今までナアナアにしてきた私が悪いのもわかっています。

前からこの会社は、ぼった○りが多いと聞いていたのですが
デポジットの安さに惹かれて契約してしまいました。


やぱりUserのみなさんもこういう経験ありますか？
来週店に行って毎回毎回どういうことなのか聞いてこようと
思います。。。

#2
  • Shady
  • 2008/09/19 (Fri) 14:13
  • Report

この会社の携帯電話を使用していますが、
なにも問題ありませんよ。

なんでですかね？なにもしていないのにそんなお金が掛かっているのってとっても不思議です。

私のプランは一番安いプランであまり携帯は使っていないのが正直なところなんですが、毎月かなり安いですよ。。一度もへんな請求など来たことはないです。

一番最初の設定（Optionなど）がたくさんついていて、Optionを外すのが遅れてしまい翌月に加算･･というのはあると聞いています（Storeの方から聞きました）なので契約後すぐに外す作業をしました笑。
ん〜特にこの会社の携帯に満足しているわけではありませんが。
多分契約時にかなり細かく、念入りに、注意深く店員に突き止めたことが効いたのかな〜･･･。

少し外れますが、Depositも2年後の返金と聞いていたのですが、一年後に返金し始めてあれ？と驚きました。全部返ってきたので逆によかったですが。

どなたかMomomonさんと同じ状態の方がいるのでしょうかね？
何度も行って交渉するしかないかもしれませんね･･･。

#3
  • ぷんぷん
  • 2008/09/19 (Fri) 14:18
  • Report

私もSprint(のことでしょう？)を４−５年使ってるけど、そんなのはないなぁ。
仕事で他社の携帯を契約したことがあったけど、支払いのタイミングがずれて一年近くいつも一ヶ月遅れのような扱いになってって、毎月１００ドル近くになったことはあったよ。気が付かなかった。
支払の期日が遅れていることないですか？
遅延利息が、入っていませんか？

#4
  • ＬＡっ子
  • 2008/09/19 (Fri) 15:08
  • Report

お店に行って、毎回追求するしか無いですね・・・。
料金の明細って見れないんですか？基本料金以外にオプションが付いてたりとか？４０ドルの基本に実際の通話料だけで１００ドル超えるって６０ドル以上話してるって事でしょ？う〜ん。やっぱお店に行くしかないでしょうねぇ。

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