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#1

RN
2006/12/19 09:04

"お金を払っているのだから何でもやって当たり前だというスタンスで人に接することは通用しないことを付け加えておきます。"
とあるエージェントにこのように言われました。他のエージェントもこういった態度で顧客に対して接しているのでしょうか？こういった場合、返金の要求ができますか？

ブックマーク

#7

Atolladero
2006/12/20 (Wed) 01:33
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具体的に何が逢ったのか述べて下さい。何のエージェントですか？

#8

海底
2006/12/20 (Wed) 02:48
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業種が分からないので理解に苦しみます。
ご本人はパニックに陥っているというか極度の興奮状態で、落ち着いて考えられないのですね。深呼吸してすこし落ち着いてからまた書き込んでください。

#9

柴
2006/12/20 (Wed) 05:42
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具体的に何があったのか、業種、これらが分かっても向こうの言い分が分からないことには判断の仕様が無いのでは？

#10

ねねちゃん
2006/12/21 (Thu) 11:45
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この書き込みだけでははっきりとわかりませんが、何となく言わんとされていることは解ります。一般論として、アメリカ人って結構自信たっぷりに調子良いこと言って請け負いながら、うまくいきそうにもないとわかれば、こちらが拍子抜けするくらいあっさりとだめだったって言うこと多いと思います。え？それだけ？で終わりって感じのこと何度かありました。だめなものはだめ、しつこく言ってくるなって感じなのではないですか。まあアメリカ人は物事をはっきりと言いますからね、そこらへん心外と思われるのでは。しかし仕事上での問題である限りキャンセルできるかどうかは契約書がすべてだと思います。

#11