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レストランでダブルチャージ
- #1
-
- アゲハちゃん
- 2004/04/22 15:37
今日、銀行からの口座のステイトメントが郵便で来たので、チェックしていたら、先月末に利用したレストラン(ラーメン屋)で使ったクレジットカードがダブルチャージされていました。
同じ日に1つは、18ドル24セントで、2つ目は、21ドル24セントでチャージされているように記載されています。
友達と2人で、ラーメンを1杯づつと餃子を1枚頼んだだけなのに、おかしいです。
このような場合は、どうしたらいいのでしょうか?
店に電話するのですか?
銀行に調べてもらうのでしょうか?
レストランなので、食べた/食べない問われるということは、あるのでしょうか?
クレジットカードで払った際のレシートは、前の月なのでもう手元にありません。
すみませんが、どなたか教えていただけないでしょうか?
- #10
-
- SM男
- 2004/04/23 (Fri) 09:52
- 報告
#6、これもカード会社に間違いだといってみればいいんじゃないかな?
- #11
-
- sodapop
- 2004/04/23 (Fri) 13:15
- 報告
カード会社にいったところ、請求先がまちがいだと言わない限りは無理だと・・・。特に海外からの請求はって・・・。
- #12
-
- SM男
- 2004/04/23 (Fri) 22:54
- 報告
そのカード会社、融通きかないですね。同じ日に同じ額のダブルチャージがあって客が異議を申し立てているのに、いうことを聞かないのは使えないですね。もう一度言ってみて、だめだったら、そのついでにカードをキャンセルしてもらいましょう。
こっちのカードはちょっと怪しい請求があると、すぐに確認の連絡が入りますよ。カードの盗難による損害はカード会社の責任になりますから。
- #13
-
- sodapop
- 2004/04/23 (Fri) 23:59
- 報告
それが・・・同じ日ではなく、去年の12月と今年の1月なんです・・・。同じ金額でなんでだろうと思ってホームステイ会社に問い合わせたら、1回しか請求してないって・・。で、電話で英語大嫌いなのに、勇気を絞って電話すると、会社のくせしていつも留守電・・・。メールではマメに返してくれるのに・・・。しつこいぐらいに毎日毎日メール送るしか手段ないのかしら・・・?
- #14
-
- SM男
- 2004/04/24 (Sat) 01:19
- 報告
カード会社に働きかけるか、法的手段をとるかしかないでしょうね。普通はそんなことしなくても、カード会社がもうちょっとがんばってくれるんだけどね・・・
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