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토픽

ebay 品物届かない。

고민 / 상담
#1
  •  OC
  • 2005/10/11 01:37

最近ebayをはじめて楽しかったのですが、初めて2週間目でアイテムがとどかない事態が起こりました。郵送代に保険はつけていませんでした。ebayの規約によると売る側は買い手にちゃんと届くまで責任があるそうですが、届かない場合これからどうしていくのでしょうか?お金とかちゃんと帰ってくるのでしょうか?ちなみにPAYPALでVISAカードを使って払いました。誰か同じような経験の方体験などを教えていただけないでしょうか?よろしくお願いします。

#7

PAYPALのカスタマーサービスには日本語を話す人対応してます。
EBAYには是非クレームつけて相手の出展を取り消しては!

#10
  •  OC
  • 2005/10/12 (Wed) 00:03
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再度トピ主ですが、今度はPaypalで銀行口座から直接払う方法で200ドル分のスターバックスカードを買っていたんですが、なんと払った数日後sellerがebayのメンバーではなくなってしまいました。(no longer registered)不運なことが続いてしまいこんなに問題が多いのならやらないほうが良かったと後悔しています。今日sellerにメールを送っていますがやっぱり来ないですよね。。。paypalに日本人がいるとはびっくりです。

#11
  • EL34
  • 2005/10/12 (Wed) 00:33
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Priority mail と言う事みたいですが,USPS だと3.85ドルですから.3.45 だと,それ以下のmailになりますね.どれだけお待ちかは知りませんが,アメリカですから,Priority でなければ2週間くらい掛かる事もあると思いますよ.後,数日間、ログインしないだけで No longer registered にはならないと思います.

#12

OCさんの件についてですが、ほかの方のクレームも重なり、EBAYを追放されたように見えます。ただ、EBAYではすぐに再登録できるので、このような詐欺は絶えません。

銀行口座で払った場合、PaypalかEbayの保証制度に頼る形になりますが、宝くじのようなものです。むしろ警察に頼るしかないかもしれません。が、犯人を捕まえることは、金を取り返すこととは異なりますので、その点もご考慮ください。

とにかく、クレジットカードで払いましょう!!EBAYとペイパルは一時日本進出も試みましたが、あまりに被害が多い上に対応がわるかったため、市場撤退を余儀なくされた経緯があります。

paypalsucks.com などにも被害者の声が多く寄せられていますので、参考にどうぞ。ちなみに保証制度を守らないとして、PAYPALを訴え、勝訴した人の例も載っています。

#13
  •  OC
  • 2005/10/12 (Wed) 00:49
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EL34さんへ
No Longer Registeredは相手の方がebayを脱退したということです。まだ商品の受け取りを完了していないのにやめてしまいました。なのでFEEDBACKも書けません。あと3.85の間違いでした。それとPriority MAILの件とスターバックスカードの問題は別の問題で、今信じられないことに2つの問題を抱えています。。。。。

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