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#1

APO
2012/04/10 14:18

お題の通り、この会社のインターネット回線の送受信がよくありません。頻繁にインタネットにつながりませんになります。カスタマーサービスにアドバイスを受けたとおりにwirelessのｾｯﾃｨﾝｸﾞを９や１０にしたのですが、あまり良くありません。モデムとＰＣの距離も３ｍぐらいです。電子レンジやＴＥＬもモデムの近くにありません。この会社大丈夫?

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#7

わろす
2012/04/10 (Tue) 18:17
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契約プランか住んでる家の回線ががショボいだけだろ。
良い質を求めるなら会社のせいにする前にそれだけの対価を払えてない自分を責めろ。

#9

エドッコ3
2012/04/10 (Tue) 22:07
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うちは AT&T の Dry DSL 6Mb/$24.95 を使っています。

去年の９月から使っていますが、今までで回線が止まったのでモデム/ルーターの電源を入れ直したのが２回、待っている間に戻ったのが１回程度です。

全部の PC でインターネットを同時に動かしたことはありませんが、Ethernet LAN で２台、Wireless がスマホも含め４台繋がっています。

会社が悪いので繋がりが悪いと言うことは非常にあり得にくいので、トピ主さん固有のトラブルじゃないでしょうか。有償か無償かは分かりませんが、サービスを呼んで家まで来てもらってはいかがですか。

#10

APO
2012/04/10 (Tue) 22:50
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わろす、

家の回線がしょぼいなんてあるのか?契約プランが悪いとインターネットの回線がよくないなんてあるのか?人間がしょぼそうだ。

エドッコさん、
もう一度ＡＴ＆Ｔに問い合わせしてみます。エドッコさんみたいに丁寧に説明いただいて大変助かりました。

#11

一歳年上
2012/04/10 (Tue) 22:54
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私もAT&TのDSLだった頃何回も落ちました。
何度も来てみて貰った結果、5－6回目に来てくれたサービスの人がやっと解決してくれました。

原因は家の外にある電話線の箱?のようなものの中の配線の汚さでした。
一度綺麗に取り外して、中継地点から配線をし直したら直りました。

でも、結局、去年の暮にU-VERSEのMAXPROに変えました。
今では何も気に障ること無く、サクサクの環境です。

#12

エドッコ3
2012/04/11 (Wed) 10:12
報告

昔、私の会社で一歳年上さんと似たようなトラブルがありました。

９４年のノースリッジ大地震で建物にヒビが入り、倉庫のいっとう奥で雨がじわじわ内壁に漏れて、会社なので外からの電話線も束になって中に入ってますが、その束を各部屋に振り分ける配電盤みたいのがあり、そこに水が入り信号の接触不良を起こしていました。

ビジネスの場合電話会社（当時は Pacific Bell、→ SBC → AT&T と推移している）もすぐ来てくれるのでトラブルは治りましたが、雨の日じゃなかったので、後日雨の日にまた同じトラブルが起きました。その配電盤まで行ってみると、水が浸みているのですぐ分かり、水のルートを変えヘアドライヤーでその部分を乾かしたら即座に治りました。後日起きたトラブルは乾かして治ったので、接触不良ではなく配線間の信号リークですね。

トピ主さんのトラブルが同じものとは限りませんが、最近施工された U-Verse や Fios と違って DSL の場合大昔に配線された電話線を使うので、外の電信棒ないしは地下ケーブルから配線が家の中に入り、コンピュータのモデムまでの間、どこかでトラブルが起きる可能性が大きいです。やはり一度サービスマンに来てもらいチェックした方がいいかも知れません。