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イエローカードなしで退場勧告
- #1
-
- 子育て中の母
- 2004/10/30 11:29
数日前、ウエストサイドにある某日系スーパー内の中古書店にての事です。
もうすぐ2歳になる子供と上の兄弟を連れて買い物を済ませた頃、偶然友人に会ったので店内入り口付近でちょっとだけ立ち話しをしました。
その間に1歳の子がそのすぐ横にある
本屋に上の兄弟や友人の子供達と一緒に入ってしまいました。
私はホンノちょっとだけ(時間にして一分以内程度だと思います)お喋りしていて見ていませんでしたが、書店内でいつもはおとなしい1歳の子が妙にはしゃいでしまい、手に持たせていた全くこぼれないようになっているベイビー用の蓋付きカップを、店内の商品である漫画本に「うーうー」と言いながらバシバシとたたきつけていたらしいのです。(水分の漏れや、商品への損傷を与えてはいません。)
それで、レジの女性が慌てて私と友人の歳上の子達に(10歳、12歳)「ドリンクを持っている人は入れませんよ。子供は入れません」とベイビーカップのことを注意され、その事をすぐに私に言いに来ました。
中を見ると、レジの女性二人が、店長らしき(?)中年男性にそのことを報告しているようで、3人でただじろじろとこちらを険しい顔で見ていました。
1歳の子もすでに私の方に戻ってきていていたので、私はすぐに友人とさよならし、ただ一言お詫びをしてから帰らなくてはと咄嗟に考えてその子を右手に抱え、カップを左手に持って店内に入りました。
3歩ほど入ったその瞬間、「だから、飲み物を持っている人は入れません!お引取りください!」と叱るように言われたので、「いえ、私の子供達がご迷惑をおかけしたようですので、一言お詫びを、、、と思って入っただけです」とまず説明しました。
するとその男性は、「ああ、そうですか。とにかく、迷惑です。お引取りください!子供は入れません!」と声を荒げてさらに私に即座に店外へ出ることを要求されました。(店内には「Nofood, No drink」という張り紙がありました)
「子供だけでは」の聞き違いかと思いましたが、はっきりと「子供は」と
おっしゃいました。
私は、「私がお友達と話していて見ていなかったのでご迷惑をおかけしてしまったことはお詫びいたします。しかし、こんな幼いベイビーがやったことで、しかも、こぼれないようにもなっているベイビーのカップのことでそこまでこのように強い口調で言われて、誤りに来た人に対してただお引取りください、なんて言われていい気持ちはしません。それにこちらは子供は入れないんですか?」と言いました。
レジの女性の方々はただ黙って見ているだけで、男性が私にただひたすら「はい、そうですか。他のお客様のご迷惑ですので、お引取りください!!」としか言う事はないようでした。(他のお客様とは、見える限りでは新刊雑誌を立ち読みしていた人一人だけです)
もう、これ以上言う事もないようでしたので、おっしゃる通りに引き下がって帰ってきましたが、ショッピングなどで歩いていても、通りすがりのアメリカ人の人達などからはいつも暖かい言葉やベイビーに微笑んでくれる人達がとても多いこともあって、同じ日本人として、あのいきなりの心ない応対にとても悲しい気持ちになりました。
商品をドリンクカップで叩かれ、冷や冷やされることはあったでしょう。
ずっとベイビーを見てなかったのも
母親としての落ち度でした。それは素直に反省し、お詫びも申し上げてきました。
しかし、ベイビーがこのようなことをしたのも私達にとっては初めてです。サッカーでもバスケットでも、イエローカードというものがあるではないでしょうか?色々な事で
初回は警告程度で済ませることが多いじゃないですか?
レジの女性の方も、すぐ横に母親がいるということがわかっているのなら、
すぐに「こんなことしてますので、ちゃんと見ておいてください」などと
声をかけてくれることもできると思うのです。万が一母親がどこかわからなくても、上の兄弟に「お母さんはどこにいるの?」とも言えると思うのです。黙って上司に告げ口するだけですか?
「子供は入れません」とおっしゃるのでしたら、そのように店頭に張り紙をしておくべきではないでしょうか?
ドリンクというのは、ベイビーの水分補給のためのカップもダメであるとは
気づかず、勉強不足でした。
アメリカの大手書店では、子供用書籍コーナーには、子供サイズのテーブル、イスも用意され、わりとよくスピルフリーのベイビーカップでお水やミルクなどを飲みながら水分補給し、未購入の本を読んでいるのもごく当たり前に見かけます。
この件をそのスーパーなり、書店なりに直接電話するか、メールするかで
率直な意見を上げたいと思い、トライしてみているのですが、どちらにも
メールできるHPもなく、電話も上の方はいつも不在なので、不愉快な気持ちのまま過ごしています。
これをさらなる教訓に努力はしますが、母親であっても、ホンノ少し、子供から目を離してしまう
時もあるのです。母親だって、友達と話したり、興味ある商品も見たりしたいのです。なので、どうか実害のない初犯は警告くらいにしてくださる、くらいの大きな心をください。
「他の客の迷惑。お引取りください!」ではなく「今後は気をつけてくださるようお願いします」で、随分と変わります。
これを読んで、私が100%悪いので、黙ってただ謝るべきだった、というお考えの方もいるでしょうし、
同じく子育て中の方は同感していただける方もいるかと思います。
お子さんのいない方にとっては
たわいないトピかもしれませんが、
(前向きな)人生勉強のため皆様の率直なご意見をお聞かせください。
文が長くなってしまいすみません。
- #37
-
#30さんが言っておられることが、ずばりだと思います。 トピ主さん、やそのほかの子育て中の方ちょっと読まれたほうがいいですよ。
わたしは、子供を育てたことがないので経験のないものが大きなことを言うなと思われるかもしれませんが、子供を産んだときから親としての義務が始まり、それは、どんなことよりも優先するべきことではないでしょうか? もしそれが出来ないのであればまだまだ子供を産むには早すぎるんだと思います。
自分が子供から目をはなしておいて、本屋から注意されてその注意の仕方が気に食わないってあなた・・・。おまけにこんなところで営業妨害って・・・。そうやって自分の非より他人の非ばかり探し回っている親をみて子供は育っていくんですね。
トピ主さんは、自分の非を認めているように言っておられますが、非を認めた人間は「でも・・・」の言い訳はしませんよ。
そもそも、子供がはしゃいでかわいいとか許せると思っているのは親だけです。周りにしてみたらただただ迷惑なだけ・・・。 商売をしている人にしてみたらとんでもなく迷惑なんですよ。 働いている人たちの生活がかかっているのですよ。 本を一冊くらいとか、汚してもないのにとかゼンゼン言い訳にもなっていません。
確かに相手の注意の言い方が違っていたらトピ主さんもこんな風に思わなかったかもしれませんが、もし、注意の仕方が違っていたら、もっと優しい注意だったら、あなたは間違いなく同じ過ちをしますよ。 今度は、本屋からの注意どころではなく子供が車に轢かれたあとや誰かに連れ去られた後に気がつくかもしれません。
お子さんを2人も育てていらっしゃるならもう少し親としての自覚を持ってください。
- #40
-
- ベりぃー
- 2004/11/03 (Wed) 13:02
- 報告
〆後?のようですが、一言書かせていただきます。私も子育て中の者です。今回の出来事のようにちょっと目を離した隙・・と言うのが一番危険ですよね。
私も子供が2歳の時にモールへ出かけたのですが、子供が癇癪を起こして逃げ出してしまい、警備員5人ぐらいが集まってきた経験があります。
どんなに親が側にいて見ていても、子供のいきなりの行動には対処できない点が多いので、トピ主さんの気持ちが理解できます。
そう考えると、隙はあったものの今回の事は、運が悪かったと思うし、これからの教訓として生かせればそれで十分ですよ。あまりご自分やお子さんの事を責めたりなさらないで下さいね。それと、そのお店には今後一切行かなければいいことだと思います。
- #41
-
- サンタ
- 2004/11/03 (Wed) 14:24
- 報告
えっ?さん。。確かにしつけの点ではあなたの意見に賛成ですよ。もちろん子どもにいたずらされて本や商品に害を被るのは痛いですから。
ただ、万引きだとかそういう破損の害の比率が大きく、そこまで気になるのなら、張り紙を貼る位置をもっとわかりやすくするだとか、配置とか対策はもっといろいろあると思います。
いいお客さんだけを相手にし、必要ないお客さんは去らせる、その考えは自分も賛成です。いち企業家として。ただ、いいお客さんの判断を誤ってると思うので、将来に響くかなと感じました。
今では日本アメリカかかわらず、法律でどうこうするよりももっと道徳的な解釈で運営していく方が先があるように思います。
- #43
-
トピ主の#38のカキコを読んで、
>#25さんは
子供から目を離したら即警察、ということですが、どこの店でも公園でも、遊園地でも、子供から3〜4メートル程度、一瞬離れている親は沢山います。どうぞその都度警察に即刻通報してあげてください。
あなたって、本当にイヤミったらしい母親ね。
まぁ、仕方がないかしら?両方とも、言い分はあるから。と思って今まで、読んでいたけど、この文章で、本当に、1セント、ペニーの価値しかない母親!
- #42
-
>わたしは、子供を育てたことがないので経験のないものが大きなことを言うなと思われるかもしれませんが、子供を産んだときから親としての義務が始まり、それは、どんなことよりも優先するべきことではないでしょうか? もしそれが出来ないのであればまだまだ子供を産むには早すぎるんだと思います。
↑#37さん。 子供を育てたことがないことをとやかくいうつもりはありませんよ。しかし、育てたことのない大人に、子育ての想像はできません。
僕も自分の子ができる前はもっと甘い理想や、考えがありました。
みんなに言いたいのは、失敗をしない人間は誰もいないように、失敗をしない親はいないのです!お育てを通じて、色々な失敗を重ねながら学ぶことがとても多いです。実際に子供を
育てている方、どうですか?
失敗をするたびに、「子供を産むのは早すぎる」とか説教されてたら、いったい誰が子供をもてるのでしょうね?
>そもそも、子供がはしゃいでかわいいとか許せると思っているのは親だけです。周りにしてみたらただただ迷惑なだけ・・・。
僕もよく子供を連れて出かけますが、
アメリカ人達は本当によく僕の子供、つまリ人種も違うあかの他人の子供を見ては「かわいい」と声をかけてくれます。アメリカに来て、これは僕も驚き、感動しました。
あなたのような考えをいつまでも持っているのは、狭い心の持ち主で実にかわいそうな人だと思います。
それに、僕達親は、自分の子供が何か粗相をして店に損害を与えたのならば、弁償くらいの覚悟はありますよ。
きっと、このトピ主も、すぐに謝ろうとするくらいだから、そういう人だと僕は感じたけどね。
トピ主を攻めるだけでなく、じゃあ
自分ならどうしたのか、というアドバイスまでしてこそ、じゃないの?
自分達はうっかり失敗することがないの?まさか失敗して逃げたことがあるなんてのじゃないだろうね?
トピ主さん、もう反省され、怒ってもないということで、この話を終わり
にしたいところなのかもしれませんが、世間知らずはあなたたちだと言いたい部分がありましたので、失礼しました。今回の失敗でまた人生勉強ができましたね。僕もそんな繰り返しです。でも子供がいなければよかったとは一度も思ったことがなく、僕の生きる力になっています。
お互いがんばりましょう!
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