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主题

失礼な定員にとっさに対応できなかった。

烦恼・咨询
#1
  • みりんQ
  • 2005/02/11 02:57

今日近所の新しく出来た＄１ショップへ行った時、特に良い物もなかったので出ようと思ったときコリアンの定員が無言で上から下まで見るので、まあこの辺りは殆どアジアンが居ないので珍しいのかな、と思いきや、きつい口調で”ちょっと、その袋はちゃんとレジに預けて買い物して！”と、手に持っていたターゲットの袋（持ち手で口はキュッと縛ってた）をさして言われましたがこんな事お店で言われたのは初めてです。
いつもスイッチが入るのが遅い私はあとで”私が万引きするとでも思ってるの？”と言い返せばよかったととても悔しいです、は〜。
自分にも、店員にも腹が立ちます。

#2
  • aoi
  • 2005/02/11 (Fri) 05:57
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それは別に特別失礼でもないような。チャイナタウンなんかじゃ結構あるような。ターゲットやマーケットなどで使うようなビニール袋は入り口じゃ預けないといけないの。
まあ、その旨が入り口に書いてあることが多いけど。
それとか、学校の近所のラルフスでもバックパックを持っている人は学生と思われるのか全て荷物を入り口で置かされたりね。
まあ、確かに気分は良くないけど、スーパーの袋は車にでも置いておくとかすれば、とめられることもないし、嫌な思いをすることもないよ。

#3
  • SM男
  • 2005/02/11 (Fri) 11:22
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「お客様へのお願い」の注意書きを読まなかったんだろうな。（というか英語にまだ慣れてないから目に入らなかった）

#4
  • まぼろし探偵
  • 2005/02/11 (Fri) 16:47
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バックパックなら、注意されないこともあるけれど、手提げ袋はまずいですね。口を縛ってあるかないかの問題ではないでしょう。何か手荷物を持って入店する時は、むしろこちらから「これ、預けたほうがいい？」って聞くようにしてます。
　日本じゃ気にすることはないかもしれないけど、こんなことも「郷に入れば...」で早く慣れたほうがいいです。

　関係ないけれど、体育を「たいく」、手術を「しゅうつ」、雰囲気を「ふいんき」って、つい言ってしまいますよね。店員も、そういえば「ていいん」って言ってるかも。メイクセンス！

#6

昔を思い出しました。
大学寮のカフェテリアや、大学の生協など、学生の頃は至る所で手荷物預けさせられてましたね、そういえば。学校の近くのTower Record もそうでした。

やはりそれだけ万引きが多い国だからしょうがないのかもしれませんね。みりんさんだけが特別「万引きをしそうに見えた」わけではなく、機械的にやってることでしょうし、その店員の態度もきっといつもそんな感じの人なのでしょう。

余談ですが、某大手家電ショップ出口でのレシートチェック時に、目の前のおばさんが万引きで捕まりました。あまりにとっさの出来事で呆然としてしまいました。お店側の対処があまりにも手慣れていたので、よくあることなんだなと思いました。

#5

♯３さん、ちなみにそんな注意書きはありません。

#8
  • Beautiful Sunset
  • 2005/02/12 (Sat) 19:59
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コリアンの英語だったからなおさらキツイ口調に聞こえたのかもね。

袋を預けるっていうサインもなければ入る時に何も言われなかったんでしょ？
だったら「知らなかったの。サインもないし、誰も何も言わなかったじゃない。」って言ってみたら？

で、次回からは他のお店の袋を持ち込むときは入る時に聞きましょう。

私も店員が「定員」になっていることが気になって突っ込みたかったけど、最後のほうでは「店員」になっていて気づいたのだろうと安心しました。

#9
  • Gラック
  • 2005/02/12 (Sat) 23:38
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>>5
注意書きがなくてもこちらではある程度常識なので今後は気を付けましょう。

#10
  • まぼろし探偵
  • 2005/02/13 (Sun) 01:05
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渡米したばかりは、誰でも長年培った日本の常識で行動してしまうから、それは仕方ないこと。
要は柔軟に新しい環境を受け入れて、慣れることですね。

人道的、倫理的におかしいことならいいですが、「日本ではこんなことは...」という考え方は、日本でしか通用しないのです。みりんQさんだけでなく、みんな通ってきた道です。そういうものだと、慣れることです。

#11

アメリカでは、あなたの行為が非常識なのです。

＄１ショップでは、特に、万引きを警戒しますからね。

これから、レジに余分な買い物袋は、あずける習慣をつけましょうね。

#12
  • まけず嫌いな日本人女性・・・
  • 2005/02/14 (Mon) 05:12
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日本では、「お客様は、神様」という風習が固定しているので、定員ふぜいが、お客様へ注意をするなんて、もってのほか！　こんなイヤみな店員には、一言、言ってやらなくっちゃ！と思う日本人女性が、よくトピをたてますね。

びびなびの別トピ『イエローカードなしで、退場勧告』トピでも、自分及び、自分の子供が非常識な行動をしたために、注意をうけたのですが、その店員の態度が悪い。とばかりにトピをたてて、相手の店員、もしくは、お店を攻撃しようとしましたよね。

ここは、日本ではありません。上でも書いていらっしゃる方がいますが、『郷にいりては、郷に従え』です。

アメリカで普及している最低限度のマナーは、理解し、気持ちよく生活しましょうね。

#13

そうはいっても、やっぱり繁盛店って、店員さんたちの対応の仕方が気持ちいい。
別に客に媚を売れってわけじゃない。さりげなく笑顔で挨拶してくれたり、勝手な客にも、さらりとうまく対処してくれてたり。

たとえ相手が間違っていても、注意の仕方にも、それぞれ大人の対応ってもんがあるんじゃないかなって思うけどなあ。
＃１２さんのような考えの人、間違っても接客業に就かないでほしいですね。
　それに、日本人女性だけじゃないよ。「日本人女性」に何かうらみでも？　何でもステレオタイプでくくるのはやめませんか？

トピ主さん、これでひとつ学んだということで、次回からは気をつけましょうね。

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