비비나비 : 로스앤젤레스 : (미국) Los Angeles

• ariarisassa
• 2006/12/29 (Fri) 01:58
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返答がないようなので、あまり助けにならないかもしれませんが書いてみます。

AOLユーザではありませんが、AOLのユーザが見れるページを隅から隅まで見て、Contact us とかCustomer Service とかのリンクが見つからないでしょうか？　最後は「アメリカ、AOL、カスタマーサービス様」で郵便を出せばUPSが何とかしてくれるでしょう。

＞ＡＯＬは解約しづらい（解約手続きをしてもその後まだ口座からお金が引き落とされる等）と聞き

これはAOLに限らず、アメリカではよくある話と僕は思っていて、口座をチェックするとともに、がんがんクレームをつけるようにしています。解約したいのだから、その意思をがんがん主張しましょう。

新たな高速回線の候補として、DSLもしくはケーブルがあると思いますが、どちらがよいかは私も、本当のところよくわかりません。「DSLは回線品質の影響を受けやすい」とか「ケーブルは近所にヘビーユーザーがいるとスピードが遅くなる」とか聞きますが、結局一長一短のようでなんともいえません。僕はスピード命なので、Webの広告で一番早いサービスがあったDSLを最初にコンタクトしましたが、僕の地域ではサポートしていないとのこと。めんどくさいから、そのままDSLにしてしまいました。

AOLの解約もそうですが、ケーブル、DSLとも、一年、二年の契約を前提にディスカウントしたりしてます。もし、滞在時期の終わりがある程度わかっているなら、そのあたりをチェックして決めるというのもよいかも。

• ムーチョロコモコ
• 2007/01/02 (Tue) 17:58
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#2ariarisassa さん
＞ 最後は「アメリカ、AOL、カスタマーサービス様」で郵便を出せばUPSが何とかしてくれるでしょう。

．．．って、どういう意味ですか？

• エドッコ3
• 2007/01/02 (Tue) 20:58
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USPS の間違いじゃないですか。

何とかすると言っても USPS はただ郵便を無事に配達するだけだと思いますけど。

• ariarisassa
• 2007/01/02 (Tue) 21:38
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ご指摘のとおり、USPSの間違いです。かつて日本で「日本　XXXX会社　カスタマーサービス」とだけアドレスに書かれた、外国からのクレームの郵便を受け取った事があったので、USPSも何とかしてくれないかな、と思って書きました。すみません。
「日本　ＸＸＸ会社　社長殿」という、クレームの郵便も、無事社長のところに届いていました。担当者の私に、お小言とともに転送されましたが。