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携帯の故障、どうしよう！！

Problem / Need advice
#1
  • コスモちゃん
  • 2003/03/04 13:58

今朝、自分の不注意から、２週間前に買ったばかりの携帯を、水たまりの中に一瞬だけ落としてしまいました。落とした直後にすぐ拾い上げたんですが、ボタンをおしても言う事を聞いてくれなくて、さっきから変な音をピーッと出しては、勝手に電源が切れてしまいます。このような場合、携帯を買ったところに持っていって、『壊れた』（本当は壊した）と言ったら、また新しい電話を買えと言われるだけなのでしょうか？それとも、落とした事実を言わないで『勝手に壊れた』と言ったら、お店の人は中を調べたり、工場に修理に出したりするのでしょうか？自分のドジで壊して、ホントバカだと思います。でも買って２週間しか経ってないだけに、くやしーのです。買ったばかりの携帯電話が、壊れてしまったあことのある方、自分はこうした！結局こうなった、など、お話聞かせて下さい。宜しくお願いします。

#2

携帯を購入した店屋に行って、水溜りに落としてしまって使えなくなったといったら、多分、新品か修理どちらかしてくれますよ。

ここにトピック立てる前に店屋に行くように。

#3

人の体験談をきいてるだけだから別に先にきいても問題ない。
なんでもかんでも先に行動させるようにいうのはよしなさい。

#4

多分、駄目だと思うよ。残念だけど。　自分の不注意で落とした場合は自己責任だから。仮に落とした事実を言わないで交換してくださいって言っても、交換するまえにメーカー側が機械を調べてから交換するので、その時にどう考えても人工的な力（どこかに強くぶつけたとか、水につけてしまったとか）が加えられて壊れたものは解かるから、駄目だと思う。。。

悔しい気持ちはわかるので、駄目もとで持っていってみたら？

#5

保険かけなかった？
よく覚えてないけど、契約の時に保険かけられるよね、たしか。
それ入ってれば交換してくれると思うよ。
私の友達も買って２〜３週間で壊しましたが（携帯におもいきりコーラをこぼした）、店に持ってって交換してもらってたと思うけど。

#6

Sprintの携帯なんですが、昨日友達から電話がかかってきて、途中で通話が切れてから、「No service」と表示されるようになり、まったく通話ができなくなりました。こういうことってあるんですか？
先月買ったばかりなので、料金の滞納とかではないんですが...

#7

レスしてくれた皆様、ありがとうございます。契約した時の紙を見たら、保険に入っていたので、今日、お店で新しい携帯に変えてもらえることになりました。電話できなくて、カナリ昨日はブルーだったのですが、今日はホッとしています。お騒がせしてスミマセンでしたー！

#8

おれも同じ事があったよ。買って2週間くらいなのに、ノーサービスって表示。結局、一回電源切ってみたら、普通に使えた。ちなみ、おれにはMotorolaの携帯。

#9

＞＃７
私の場合、電源を切っても使えなかったので、買ったところの店に相談に行ったら、即新しいのと交換してくれました。
そしたら「次の日に前の箱（携帯の入ってた箱）を返しに来てね。」と言われた。
また足を運ばなければいけないのかー。
何だか面倒くさい。うちはスプリントです。

#10

ごめんなさい。＞＃７じゃなく、＞＃８の間違いでした。

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