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I received a bill from Enagic that I don't remember.

#1
SK
2021/11/03 21:39

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I suddenly received an unpaid invoice dated two years ago addressed to myself from Enagic, famous for its reduced water mulch.

I didn't remember anything about it, so I checked my e-mail at the time and found that I had purchased the filter on eBay at that time. I checked my e-mail and found that I had purchased the filter on eBay at that time, but I had not purchased it directly from Enagic and had already paid for it on eBay.

Enagic has told me that the purchase was made online under your name but no payment was made, and they are urging me to pay Enagic immediately for the unpaid amount. Otherwise, legal action will be taken.

I told the Enagic representative that I have never purchased from Enagic online.

I told him that I really did not buy from Enagic at that time and I have not received any invoice or anything for the past two years, and I told him to send me the details of the time on your side if I really did buy, but he never gave me any details.

I don't know what is going on and Enagic's response was so one-sided that it made me sick. I'm wondering if someone from Enagic is selling things on eBay and double-charging the buyers, etc. I haven't been using the Enagic reducers lately, and since the filters are so expensive, I had replaced them with cheaper water purifiers that are a lot cheaper and perform reasonably well. I was even more disgusted with Enagic when I thought of this last minute response from a company I no longer use ^^; I wonder if they are a company that is quite strapped for cash.

Is there no choice but to cry myself to sleep? I would appreciate it if someone could give me some advice.
Problem / Need advice
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#2
詐欺でしょ
2021/11/03 (Wed) 21:49

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支払いされてないのに商品を送るか？

ってかあなたも商品が届いてないと言えばいいのでは？

日本人は馬鹿真面目ですよね
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#3
ムーチョロコモコ
2021/11/04 (Thu) 01:39

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無視、無視。
日系企業からは皆無ですが、ウチにも似たような請求書がよく来ます。

KC庁からのお知らせを参考してね。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/kakuseikyu.html
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#4
名無し
2021/11/04 (Thu) 11:11

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還元水マルチで有名なEnagicって言っておきながら
そのマルチ商品の装置を買ったっていうことでしょ（笑）（笑）（笑）
っていうか、別にマルチでもなんでもないし。普通に不満もなく使っている家結構あるよ。なに逆切れしてんだかわかんない
それになんでフィルターの代金って勝手に思ってるの？　メンテナンスとかあるし
現在使ってる使ってないはあなたの勝手。契約書見たほうがいいよ。自業自得じゃない？（笑）
＃３は添削だけしてたほうがいいよ
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#5
恐縮の極みです
2021/11/04 (Thu) 12:57

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＃エナジックからは、貴方名義でオンラインで購入されているが支払いがされていない、

普通オンラインで買い物する場合は商品だけ送って
後払いはないと思いますが。

買い物するときは必ずカード番号など打ち込まないと
ショッピングカートに入ったまま処理されないのでは。
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#6
ワクチン義務化
2021/11/04 (Thu) 14:46

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詐欺なので、無視してください。
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#7
SK
2021/11/04 (Thu) 16:23

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トピック投稿者です。気分を害された方、すみません。ですが、本当に身に覚えのない請求書で困っています。

今日もエナジックに電話してみましたが、2019年10月に自分の名前でエナジックのオンラインサイトからフィルターが購入されている、でも支払いはされていない、今すぐ払わないならバリデーションを送る、と言って切られました。

マネージメントの電話番号を聞きましたが、連絡先は教えられないとのことです。エナジックファンの方には申し訳ないですが、エナジックの対応に本当に嫌な思いをしたことは確かです。


＞それになんでフィルターの代金って勝手に思ってるの？　メンテナンスとかあるし

最初にも書きましたが、エナジックの担当者と話しましたが、私名義でオンラインで購入されていると言われており、それがフィルターだったそうなんです。
確かに、送られてきた手紙には、なんの商品なのか詳細がなかったんです。名無しさん、この件心当たりありますか？請求書に商品名がないこと知っているような文章でしたので気になりました。

また、最初に書きましたが、エナジックの還元機は去年まで使っていました。おっしゃるように決して悪くないですが、フィルターが高いので他のものに変えました。ここで言っているのは、商品の善し悪しではなくて、身に覚えのない2年前の請求書が今来たことに関して、アドバイスがほしい、ということでした。すみません。


＞支払いされてないのに商品を送るか？
＞普通オンラインで買い物する場合は商品だけ送って
後払いはないと思いますが。

本当にそう思います。担当者にも何度も、フィルターの購入や支払いはeBay経由で完了しているのと、エナジックのサイトは一切使っていないことや、これまで2年間、コンファメーションメールやインボイスもエナジック社からもらってないこと。またもし未払いならなぜ商品を送ったのか、など聞きましたが、一切無視し、支払いされていない、貴方の住所や名前が記載されている、支払わないなら郵送でバリデーションを送る、と言われて切られました。。

＞KC庁からのお知らせを参考してね。
ありがとうございます！ムーチョさん、2006年くらいにもここにいらっしゃいましたか？当時こちらの掲示板を利用したことがありましたが、そのときにもいらっしゃったと記憶があります。独り言のトピが出始めたくらいの頃です。かなり久しぶりに来てみたらまだ続いているので懐かしくなりました。
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#8
名無し
2021/11/05 (Fri) 09:32

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だから～　契約書をもう一度見たら？
年１でフィルター交換の契約になってるかもしれんでしょ？　変えなきゃいけないものだし。
いつまでもフィルター交換しないで使われて健康被害がでて裁判になったら浄水器売ってるほうも困る
日本ならそんな契約はいくらでもあるし。ダスキンとかさ
もしそうなら、フィルター送ってきて代金後払いのありでしょ
じつは誰かが受け取ってんじゃないの？

それからあなたの書き込みの＃１にはその会社からフィルターを買ったことになっているなんて一言も言ってないよ
もう一度読んでみたら
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#10
jo
2021/11/05 (Fri) 10:25

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あくまでも想像ですがもしかすると・・・
Ebayで購入された際に使ったクレジットカードが誰かに使われた可能性もあると思います。
フィルターを売った業者、個人に問い合わせたらいかがでしょうか？
特にEbayなのでは個人で販売している場合もたくさんありますから。
他人のクレジットカードを使って物を購入して郵送先をカード所有者とは異なる場所にする手口。
カード所有者はしらないまま・・・。
エナジック担当者にいつ自分が購入したことになってるのかなど詳細を確認されたいかがでしょうか？もしかすると実際にトピ主さんの名前とカードが使用されていたもしれませんから・・・。
早急な解決がされる事を・・・。
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