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2024年 6月 3日更新

第12回 : aiTWorks ITコンサル事例: J Flow Nail

企業名

J Flow Nail

企業紹介

「J Flow Nail」さまは、サンフランシスコ・ベイエリアにある日本製ソフトジェルネイルを専門とし、日本特有の細やかなサービスで高く評価されている人気のネイルサロンです。オーナーの高橋さまは、「日本人ネイリストとして、ジェルネイルを通じて『日本の技術や接客の素晴らしさ』を伝えたい」というビジョンを持っており、現在は地元の人々に広く愛されるサロンとなっています!

事例ウェブサイトURL
サービス内容
  1. ECサイト設定
  2. ビジネスコンサルティング
  3. デジタルデザイン(UX・UI)
  4. デジタルマーケティング(SEO)
  5. バナー・画像コンテンツ制作
  6. Yelp 運営サポート
J Flow Nailが弊社のアウトソーシングサービス「AIT SUPPORT」をご利用し始めたきっかけ

J Flow Nailさまから、「デジタルツールを最大限に活用して成長を図りたい」と相談を受けました。特に収益の最大化と顧客定着に焦点を当て、効率的なビジネスモデルを築くことが目標でした。私たちはこのニーズに応えるため、Eコマースストアの導入と、Eコマースプラットフォーム上で販売する3つの商品を提案しました。

Eコマースサイト展開

私たちはビバリーヒルズで美容サロンを経営した経験から、オンラインプラットフォームが収益を増加させる有効な方法であることを知っていました。

ネイルサロンでは、実際に店頭に足を運んでいただいたお客さまに施術を行うことで見込める1日当たりの収益には限界があります。これはサロンの規模や雇用されているネイリストの数によって決まります。より広いスペースに拡張することやネイリストを雇うことは、費用の増加につながります。そのようなリスクを避けつつ、収益を増加させるために、J FlowさまにEコマースストアの導入をご提案しました。

J Flow NailさまのEコマースストアでは、ジェルネイルの教育資料、顧客が自宅で簡単に使用できるネイルチップ、そしてEギフトカードをご提供することをご提案いたしました。

Eコマースプラットフォームを利用すれば、初期設定後はほとんど労力をかけずに、オンラインで商品を売ることができます。手間をかけずに売上げを伸ばすソリューションです!

将来的には、J Flow Nailさまにブランドの​製品を​製造するパートナー企業(OEMパートナー企業)をご紹介し、オリジナル商品の開発をサポートをする予定です。J Flow Nailさまが独自の商品をデザインし、さらなる収益増加を目指します。

1. ジェルネイルのオンライン教材

SmartScrapersによると、2024年4月現在、アメリカには10万軒以上のネイルサロンが存在します。これらのサロンの多くはジェルネイルではなくアクリルネイルを施術しています。

アクリルネイルのサービスは、平均的に30~35ドル程度での施術となっています。一方で、ジェルネイルは平均80~120ドルから施術が可能で、アクリルの最大4倍の価格帯になっています。このため、アメリカでは多くのネイルサロンオーナーがより高い売上が見込めるジェルネイルの提供を望んでいますが、特別な技術と知識が必要であるため導入が難しいのが現状です。

多くのネイルサロンが提供したいと思っているジェルネイルの技術や知識を所有しているというJ Flow Nailさまの強みを活かすため、私たちはオンライン教材の販売を提案しました。日本式ジェルネイルのプロフェッショナルになりたいネイリストは多く、市場としては大きいため売上が期待できると確信しております。そのため現在は、オンライン教材の販売の実現に向けて取り組んでいます。

2. ネイルチップ

ネイルチップは、時間や場所を問わずに手軽に利用できるため、多忙なライフスタイルを送る多くの人々にとって理想的な選択肢です。

J Flow Nailさまに、プロフェッショナルなデザインと品質を兼ね備えたネイルチップを提供することをご提案しました。これにより、お客様が自宅で簡単に使用できる製品を提供し、サロンに通う時間がない人々にもJ Flow Nailさまのサービスを体験していただけます。

オンラインで販売するネイルチップは、サロンでの施術が不要なため、スタッフの負担を軽減しながら収益を上げることができます。オンラインストアを通じて新たな収益源を確保しながら、サロンの売上増加につながる可能性が大いにあります。

3. Eギフトカード

美容業界においては、毎日安定したお客様のご来店が成功の鍵となります。リピーターを増やすために、J Flow NailさまにEギフトカード販売をご提案させていただきました。

このシステムでは、オンラインで簡単にギフトカードが購入でき、特定の金額を購入することで最大30%の割引が適用されます。また、こちらのEギフトカードはJ Flow Nailさまのみで使用可能なので、お客さまに繰り返し来店していただくことにもつながります。さらに、Eギフトカードは友人や家族へのプレゼントとしても利用できるため、新規のお客様の獲得にもつながります。このように、Eギフトカードは既存顧客の再訪を促進しながら、新規顧客をも引き込む一石二鳥の戦略です。

まとめ

以上のように、J Flow Nailさまはアウトソーシングサービス「AITサポート」を活用し、美容業界が抱えている課題に取り組み、ビジネスの効率化、顧客満足度の向上、そして収益増加を実現しています。

以下のメリットを提供することで、ビジネスの成長を強力にサポートします。

高い生産性
  • プロの専門家による作業のため、効率的に業務を進めることができる。
アメリカ市場に特化した経験豊富なスタッフ
  • 地域特有のニーズに精通したプロフェッショナルがサポート。
フレキシブルなサービス利用
  • 企業様のペースに合わせてサービスのストップとスタートが可能。
広範なサービスオプション
  • コンサルティング、マーケティング、ウェブ、労務、法務、会計、リサーチ、AI、ITなど、多岐にわたるアウトソーシングサービスを提供。

詳細については、是非当社のウェブサイトをご覧ください。

2024年 6月 3日更新

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Columnist's Profile

CEO高橋 尚志(aiTWorks INC)

青山学院大学工学部でAI(人工知能)や制御工学を研究、卒業後大手IT企業(年商6000億)にて、企業(大手及び中小企業)のITコンサルタントとして長年活躍。100万社以上の顧客企業を抱えるお客様第一主義のIT企業にてプロモーション、ITコンサルタント、システムエンジニアとしての経験を重ね、外資系企業(IBMなど)との仕事などを通して海外企業との業務取引を学ぶ。Honda、日産、シチズン時計、横浜ゴム、Sonyなど東証一部上場企業へのITコンサルや開発サポート(APIを使用した自動設計プログラムなど)にて実績を残す。その後独立しIT、アート、美容の会社を経営。2013年にビバリーヒルズの会社、2015年にウエストハリウッドの会社を買収。アメリカ中小企業(美容サロン、レストラン、IT会社など)のM&Aと投資ビザは自身の経験を通してサポートできる強みを持つ。ITコンサルタントとしてのポリシーは、「ITはツール(道具)。IT、AIの導入を通して、企業の経営を向上させて初めてコンサルタントとしての真価が問われる」