助けてください

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どなたか助けてください!LineとFBが、新携帯からログインできなくなってしまいました!!

スマホのLineとFBのアカウント移行に詳しい方いらしたら助けてください。m(__)m

数日前、突然 使用中のスマホ(Samsung Galaxy s6)が機能不能となり、使用不可能になってしまいました。
やむを得ず新スマホ(Googl Pixel)に変更し再ダウンロードを何とか済ませました。
全機種と同様に問題なく使用できているアプリもあるのですが、何故かLineとFBはパスワードの間違いや再発行を指示され、
指示通りに再発行用に送られてくるコードを入力しても、即在に“Not Valid"と表示することを繰り返すばかりです。。
FBに至っては、E-mailで着信する”知らせ”からは入れるのに、直接ログインするとパスワードが間違いであると表示され、
已む無く再発行プロセスし、“リセットしました”と言うメールが来ても新たなパスワードでログインすると“Incorrect"と表示されてしまうので
全く手の打ち用がありません。。

両者Net上のTrouble Shootingで問い合わせていますが、返事が来るのか?も不明の為、どなたか詳しい・または同様の経験のある方、
お知恵をお借りしたいと思います。。
新アカウント作成であれば簡単ですが、近年日本の知り合いはLine交換のみの方が多く本当に困っています。。

どうかよろしくお願いいたします。。m(__)m

  • 登録日 : 2019/05/14
  • 掲載日 : 2019/05/14
  • 変更日 : 2019/05/14
  • 総閲覧数 : 133 人