MHH Insurance Agency / 【フルリモート】保険事務所でCustomer Service Repを募集しています。 / びびなびロサンゼルス (アメリカ合衆国) あなたの街のオンライン交流広場 / 仕事探し求人

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ルートタイプ

パートタイム / オフィス＆事務

【フルリモート】保険事務所でCustomer Service Repを募集しています。

雇用形態	パートタイム
募集職種	オフィス＆事務
使用言語	英語/日本語
募集人数	1-2
勤務地	Remote, Remote, Remote, Remote アメリカ合衆国 [勤務地詳細] フルリモートですので、Wifiがしっかり整った環境であることが必須条件です。
勤務時間	10:00～17:00 [勤務時間詳細] 来社の営業時間は月曜日から木曜日は10時から５時（月曜日は９時から仕事を開始しています）、金曜日は10時から４時ですが、毎日午前または午後3,4時間程度のお仕事となります。午前と午後どちらに当たるかは現在のところ未定ですが、フレキシブルな方希望。
仕事内容	■仕事内容：・日英での電話の対応や接客（＝お客様からの電話やEmailの対応。テキパキ文章作成やタイプができお客様とのCommunicationをとります。）・事故処理の対応（＝実際の事故処理はしませんが、お客様と事故処理担当者の橋渡しをします。）・書類作成や管理（＝お申込書などの書類作成や保険会社からの通知を確認し必要に応じてお客様や保険会社に確認連絡を取ります。）・情報収集とデータ入力（＝お見積り依頼があった際、必要な情報をお客様からお伺いし、それをシステムに入力します。）・エージェントの補佐（＝エージェントが仕事をしやすくなるように補佐していただきます。）・広告やマーケテイング企画（＝広告やマーケテイング案を一緒に考える。） ■必須となるスキル：・インターネット環境が整っている・丁寧に誠心誠意お客様へのカスタマーサービスを務められる・Microsoft Outlook， Word， Excel，PDF,一般的なWindowsやインターネット操作に慣れておりコンピューターを的確に迅速に使いこなせる・特にExcelの基本的な操作は必須になります・コンピューターベースでの仕事である為、操作をしながら電話対応ができることは必須（Multi-Tasking）。・新しい事を素早く学べる・日本語と英語での会話、読み書きが堪能である・詳細に注意を払える、高いコミュニケーション能力をお持ち・カスタマーサービスやセールス経験者であれば尚良し。アメリカでの労働ビザは必須。最初3か月間は両者にとって適している職場か見極めていただける試用期間といたします。
給与	時給 18～
待遇・福利厚生	・フルタイムになる可能性もありますが、フルタイムの場合一年後に401K の提供・土日・祝日休み・コンピューターの貸し出し

会社名	MHH Insurance Agency
設立	2001
代表者	Masako Hirano-Holcomb
従業員数	7
事業内容	Insurance Services
ホームページ	https://www.mhhinsurance.com/jp.html

応募方法	下記URLよりご応募ください。 https://losangeles.vivinavi.com/cj/desc/_wid_ffe143f0ba8be90937a558ce1cae308db1ea012501
応募資格	応募方法：masako@mhhinsurance.com　まで履歴書を添付してお送りいただき、志望動機、自己PRと希望条件をお送りください。 -日本語も英語も堪能な方。 -優れたタイピング、コンピューター、カスタマーサービススキル。 -習得が早く、臨機応変に対応できる方。 -アメリカで労働資格がある方。 -CA州またはWA州在住の方のみ可能。
会社説明会	弊社について: https://www.mhhinsurance.com/about-us-jp.html
選考スケジュール	これから今候補者の履歴書レビューや面接ですが、早ければ1月中、遅くとも2月中には決定したいと考えています。

備考欄	ご興味がありましたら、是非ご応募ください。忙しくなればフルタイムへの切り替えも検討致します。

雇用形態

パートタイム

募集職種

オフィス＆事務

使用言語

英語/日本語

募集人数

1-2

勤務地

Remote, Remote, Remote, Remote アメリカ合衆国

[勤務地詳細]: フルリモートですので、Wifiがしっかり整った環境であることが必須条件です。

勤務時間

10:00～17:00

[勤務時間詳細]: 来社の営業時間は月曜日から木曜日は10時から５時（月曜日は９時から仕事を開始しています）、金曜日は10時から４時ですが、毎日午前または午後3,4時間程度のお仕事となります。午前と午後どちらに当たるかは現在のところ未定ですが、フレキシブルな方希望。

仕事内容

■仕事内容：
・日英での電話の対応や接客（＝お客様からの電話やEmailの対応。テキパキ文章作成やタイプができお客様とのCommunicationをとります。）
・事故処理の対応（＝実際の事故処理はしませんが、お客様と事故処理担当者の橋渡しをします。）
・書類作成や管理（＝お申込書などの書類作成や保険会社からの通知を確認し必要に応じてお客様や保険会社に確認連絡を取ります。）
・情報収集とデータ入力（＝お見積り依頼があった際、必要な情報をお客様からお伺いし、それをシステムに入力します。）
・エージェントの補佐（＝エージェントが仕事をしやすくなるように補佐していただきます。）
・広告やマーケテイング企画（＝広告やマーケテイング案を一緒に考える。）

■必須となるスキル：
・インターネット環境が整っている
・丁寧に誠心誠意お客様へのカスタマーサービスを務められる
・Microsoft Outlook， Word， Excel，PDF,一般的なWindowsやインターネット操作に慣れておりコンピューターを的確に迅速に使いこなせる
・特にExcelの基本的な操作は必須になります
・コンピューターベースでの仕事である為、操作をしながら電話対応ができることは必須（Multi-Tasking）。
・新しい事を素早く学べる
・日本語と英語での会話、読み書きが堪能である
・詳細に注意を払える、高いコミュニケーション能力をお持ち
・カスタマーサービスやセールス経験者であれば尚良し。

アメリカでの労働ビザは必須。
最初3か月間は両者にとって適している職場か見極めていただける試用期間といたします。

給与

時給 18～

待遇・福利厚生

・フルタイムになる可能性もありますが、フルタイムの場合一年後に401K の提供
・土日・祝日休み
・コンピューターの貸し出し

会社名

MHH Insurance Agency

設立

2001

代表者

Masako Hirano-Holcomb

従業員数

事業内容

Insurance Services

ホームページ

https://www.mhhinsurance.com/jp.html

応募方法

下記URLよりご応募ください。
https://losangeles.vivinavi.com/cj/desc/_wid_ffe143f0ba8be90937a558ce1cae308db1ea012501

応募資格

応募方法：masako@mhhinsurance.com　まで履歴書を添付してお送りいただき、志望動機、自己PRと希望条件をお送りください。

-日本語も英語も堪能な方。
-優れたタイピング、コンピューター、カスタマーサービススキル。
-習得が早く、臨機応変に対応できる方。
-アメリカで労働資格がある方。
-CA州またはWA州在住の方のみ可能。

会社説明会

弊社について: https://www.mhhinsurance.com/about-us-jp.html

選考スケジュール

これから今候補者の履歴書レビューや面接ですが、早ければ1月中、遅くとも2月中には決定したいと考えています。

備考欄

ご興味がありましたら、是非ご応募ください。忙しくなればフルタイムへの切り替えも検討致します。

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