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2024年 4月 15日更新

第16回 : オンラインマーケティングで美容室の集客を強化する方法!

「新規顧客の獲得が難しい」「サービスには自信があるけど、売上につながらない」。「効果的なオンラインマーケティングの方法を知りたい」という美容室経営者やスタッフの皆さんへ朗報です!

美容業界の激しい競争の中で集客を増やすには、オンラインマーケティングの戦略が欠かせません。現在多くの美容室やサロンが、オンラインマーケティングを活用して新しい顧客を獲得しています。本記事では、美容室向けの最新オンラインマーケティング戦略を紹介します。

自社ウェブサイト・ブログの運営

美容室のウェブサイトやブログは、サロンの魅力を伝える最前線です。ウェブデザインにこだわり、訪問者に快適な閲覧体験を提供しましょう。また、SEO対策を施すことで、検索エンジン結果の上位に表示される確率を高めることができます。定期的なコンテンツ更新は、サイトへの再訪を促し、潜在顧客との接点を増やします。

SNSマーケティング

SNSは即時性と相互性が鍵となります。最新のヘアスタイルやサロンの雰囲気を伝える投稿はもちろん、顧客からの質問やコメントに迅速に対応することで、コミュニティーを形成しやすくなります。また、特定のハッシュタグを使うことで、より多くのユーザーにコンテンツを見てもらうことが可能です。

オンライン広告

オンライン広告にはさまざまな形式がありますが、ターゲットとする顧客層に合わせて最適な広告を選択することが重要です。例えば、若年層に人気のSNSプラットフォームで動画広告を展開することで、高い関心を引きつけることができます。広告キャンペーンは、季節ごとのプロモーションや新サービスの紹介に活用すると効果的です。

Googleビジネスプロフィール

「Googleビジネスプロフィール」を活用することで、検索結果やGoogleマップ上で美容室の情報を効果的に表示できます。営業時間、住所、電話番号だけでなく、顧客のレビューを掲載し、信頼性と認知度を高めることができます。また、特別なイベントやプロモーション情報を投稿して、潜在顧客の関心を引くことが可能です。

MEO対策

Googleマップ上での検索結果を最適化することで、地元の顧客からの注目を集めることができます。店舗の正確な位置情報、クチコミ、写真を充実させることで、検索時の可視性が高まります。MEO対策により、地域に根ざしたマーケティングを強化し、近隣の顧客層を確実にターゲットにできます。

Eメールマーケティング

Eメールマーケティングは、顧客との直接的なコミュニケーション手段として、美容室にとって非常に効果的です。定期的なメルマガを通じて、新しいサービス、特別オファー、美容室の最新情報を顧客に提供しましょう。誕生日や記念日に特別な割引を提供するパーソナライズされたメールは、顧客の信頼性を高めるのにも役立ちます。このような取り組みは、顧客との関係を強化し、リピート予約を促進します。

アフィリエイトマーケティング

インフルエンサーやブロガーとのコラボレーションは、新しい顧客層にリーチする絶好のチャンスです。彼らのフォロワーは既に信頼関係が築かれているため、提携を通じてサロンを紹介することで、信頼性のある推薦として機能します。成果報酬型の契約を結ぶことで、広告予算を効果的に管理しながら集客を図ることができます。また、特定のキャンペーンやサービスをターゲットにしたプロモーションを行うことで、より具体的な顧客のニーズに応えることが可能です。

ポータルサイト活用

美容室専門のポータルサイトに登録することで、サロンの可視性を高めることができます。施術メニューや価格、スタッフの紹介、利用客のレビューを掲載することで、潜在的な顧客に対して魅力的な情報を提供できます。また、ポータルサイト上での予約機能を活用することで、顧客の利便性を高め、予約率の向上にもつながります。そのためにも、定期的に更新を行い、新しいプロモーション情報やイベントを掲載することで、常に新鮮な情報を提供し続けることが重要です。

Beauty Products - aiTWorks

美容室のオンラインマーケティング戦略についてご説明していますが、美容室は地域特化型のビジネスであるため、オンラインマーケティングにおいても、地域に特化したサービスを用いての戦略がカギとなります。まずご自身の美容室の規模や特徴を把握し、顧客のターゲット層を明確にすることが重要です。その上で最も効率的なオンラインマーケティング法を駆使することによって、新規顧客やリピーターの獲得につながるのです。

AITサポート

美容室の運営を経験した者として、ビジネス運営と効果的なマーケティング戦略を両立させる複雑さを深く理解しています。この美容業界における共通のハードルを認識し、私たちaiTWorksではAITサポートを開発しました。これは、サロンのマーケティングを強化しつつコストを最小限に抑えるための専用サービスです。

オーダーメイドのマーケティング専門知識

美容室サロンでよくあるシナリオは、専門的な経験が不足しているスタッフメンバーにマーケティングのタスクを委ねることです。このアプローチは、タスクを完了するのにより多くの時間がかかるため、しばしば追加コストが発生します。そして、これが成果を保証するわけではありません。

AITサポートは、この課題に対応し、経験豊富なマーケティングのプロへのアクセスを提供することにより、サロンのマーケティング活動が効率的かつ効果的のものであることを保証します。

効果的で透明性のあるデポジットシステム

AITサポートのために、柔軟なデポジットシステムを導入し、私たちの専門家がご依頼いただいた作業を行った時間のみが費用計算に含まれます。このモデルにより、支出の最適化はもちろんのこと、透明性も高まります。毎週お届けする詳細なレポートを通じて、ご入金いただいたデポジットの使われ方を把握することが可能です。

いつでも費用調整が可能

AITサポートでは予算調整やサービスの一時停止も簡単にできる柔軟な体制を整えているため、お客さまのサロンが直面する特定のニーズや財務状況にじっくり寄り添えます。マーケティングをAITサポートに託すことで、お客さまはサロン運営やクライアントへの質の高いサービス提供に、より集中できるようになります。

AITサポートでは、上記の内容のマーケティングサポートだけでなく、ウェブ制作やビジネスコンサルティングなど、幅広いサービスをご提供しています。事業の成長と成功を実現するために、各分野の専門のエキスパートの全力サポートをご提供しています。AITスタッフの専門知識を活かし、ぜひ皆さまのビジネスを次のステージへと導くお手伝いをさせてください。

AITサポートの紹介: https://aitworks.com

2024年 4月 15日更新

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Columnist's Profile

エージェント(AGENT)Yuka Takahashi(YUKA ENTERPRISES)

幼少期より美容に興味を示し、あらゆる美容品を購入し、自ら美容プロダクトの研究をはじめる。その後カラーアナリスト、スタイルコンサルタントなどの資格を取得。22歳で年商100億円の美容関連会社の役員になる。クライアントへの美容アドバイザーとしても活躍。その後、2013年にビバリーヒルズの高級美容総合サロン Yuki Sharoni Beauty & Lifestyle社を買収。現在、ウエストハリウッドのロバートソンでYuka Styleサロン、美容アカデミーを経営する傍ら美容経営者、スタイリスト、美容学生へのコンサルタント・アドバイザーとしても活動している。

日本人スタイリストの活躍を拡げるためカリフォルニア州のタレントエージェントライセンスを取得。スタイリストエージェントとしての生涯目標は日本人スタイリスト3人、ORIBE* レベルまでプロデュースすること。

* ORIBEはニューヨークのヘアスタイリスト。Luxury Brand PartnersとともにORIBEブランド確立。2017年12月に日本企業のKAOが買収。Yuka Styleもこれに関与している。https://www.oribe.com