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インターネット申し込み
- #1
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- シングル
- 2020/08/12 11:50
すみません。すごく初歩的な質問で恐縮ですが、アパートを借りてインターネットをAT & Tに申し込む場合、AT & Tに電話をして申し込んだら、来てくれるのですか?その場合、ルーターも持って来てくれますか。それとも自分で買うのでしょうか?手順を教えてください。よろしくお願いします。
- #2
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- 倍金萬
- 2020/08/12 (Wed) 13:18
- 報告
通常、現在ではあまり古いアパートでない限りその建物に AT&T やケーブル会社の配線がすでにされています。よってプロバイダーはそのアパートの部屋に Technician を送り込み、通信装置(モデムやルーターとケーブルなど)をセットアップしてあなたのタブレットやコンピュータに接続してつながるかどうかをチェックするだけです。
特にその部屋の前の住人があなたの場合は AT&T と契約していたならさらに Technician は楽でチャチャチャとセットアップ終わらせます。
モデムやルーターのレントは通常月々の契約料に加算されていますが、もしあなたが AT&T の現行のモデムとルーターをすでに持っているならその分だけ契約料から引かれます。
どちらにしても契約の際はしっかり、しっかり、Negotiate してください。通常彼らはテレビ(動画)、電話、インターネット接続のコンボをしつこく押してきます。Spectrum などは最初の1年その3つのコンボで月44.99ドルです。ただ翌年からガンガン上がり3年も過ぎると200ドル以上になります。インターネット接続だけでも頑張って値切ってください。またどこも最低1年契約なのでそれ以前に契約を切ると大きな違約金を取ります。
- #4
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- シングル
- 2020/08/12 (Wed) 14:54
- 報告
情報をありがとうございます。
アパートというかルームシェアで、そこを出る人はAT & Tとは違う別のケーブル会社を使ってるそうです。その場合、その人が契約を切るのを待ってから申し込むのですよね?それとも日程が決まっていたら、オンラインで済ませてしまってもいいのでしょうか?
- #5
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- 永住組
- 2020/08/12 (Wed) 17:17
- 報告
トピ主さんへ
AT&Tには日本語カスタマーサービスあります。 日本語サービスにかけて英語しか喋らない担当者が出たりする時もありますが、その際も通訳をお願いしますと言えば繋いでもらえて3者通話が出来る無料のサービスがあるので、安心していろいろ分からないことも相談しながら契約出来ます。
私もWifiを契約する時(タウンハウスを直接オーナーからレントしていました)、英語が分からない訳ではないけれど、インターネットの接続とかルーターのこと等も詳しくなくて不安だったので、とても助かりました。 ぜひ電話して、直接質問されたらすっきりするかと思います。是非!
- #6
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- 永住組
- 2020/08/12 (Wed) 17:22
- 報告
それぞれ状況が異なるかと思いますが、私の場合はAT&Tの方が来て作業してくれました。その時にルーターも持ってきてくれてセットアップも全部手伝ってくれて助かりました。
- #7
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- 倍金萬
- 2020/08/13 (Thu) 14:26
- 報告
↑
それが普通だと思います。
ずいぶん前ですが私の場合 Spectrum(その時は Time Warner)でしたが同じことをやってくれました。
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