表示形式
表示切替
カテゴリ別に表示
戻る
最新から全表示
1. | 高齢者の方集まりましょう!!(49kview/558res) | フリートーク | 今日 15:40 |
---|---|---|---|
2. | ロスアンゼルスの自然史博物館か、グリフィス天文台に行く方法(176view/16res) | 疑問・質問 | 今日 14:53 |
3. | 独り言Plus(78kview/2721res) | フリートーク | 今日 12:12 |
4. | 高血圧の調味料(24view/0res) | 疑問・質問 | 今日 08:47 |
5. | 学校(61view/3res) | 留学生 | 今日 03:40 |
6. | 日本旅行に関することは、何でもアリ、のトピ(331kview/4129res) | フリートーク | 昨日 19:59 |
7. | 大谷翔平を応援するトピ(281kview/516res) | フリートーク | 昨日 07:24 |
8. | ビザについて(364view/21res) | ビザ関連 | 2024/03/26 22:25 |
9. | 皆既日食(866view/92res) | その他 | 2024/03/24 10:08 |
10. | トーランス周辺で良心的なSinusドクターを探しております。(162view/1res) | お悩み・相談 | 2024/03/24 09:59 |
オンラインショッピングの落とし穴
- #1
-
- イライラが止まらない
- 2018/03/07 14:40
昨年10月末にユ〇クロのオンラインショップで買い物をした際、受け取り方法をStore Pick upにしました。
しかし、諸事情で取りに行く事ができず、そのままキャンセルとなってしまいました。
(Order Confirmationのメールには「このメールを受信後の7日以内に受け取りに来なかった場合自動的にキャンセル、返金されます」と書いてありました)
念の為Pick Up場所に指定した店舗にも出向き確認しましたが「無い」と言われたのでキャンセルされたのだろうと思い帰りました。
メールにも「自動的にキャンセル、返金されます」と書いてあったのでそれを信用してすっかり忘れていたのですが、ひと月程過ぎた頃にふと思い出し、買い物時に使用したクレジットカードの明細を確認した所、まだ返金されていませんでした。
その後何度かカスタマーサービスに電話をしましたが、「返金には5-7日かかりますのでお待ちください」というテンプレ文句を言われては言われたとおりに待ち、期待を裏切られまた電話をしを繰り返し、購入から5カ月が過ぎようとしているのに未だに返金されません。
ずっとユ〇クロの言葉を信じていた私がバカでした。
ここのお洋服自体は好きなのですが、オンラインショップがこのていたらくでとても残念です。
私のこの経験から、ここのオンラインショップで買い物をしない事をお勧めします。
皆様もオンラインショッピングでこのような苦い経験をされた事はありますか?
- #5
-
トピ主です。
実体験を愚痴っただけでネガティブキャンペーンだと言われるとは思いませんでした。
私は”オンラインショップ”での買い物をしない事をお勧めしたのであって”一切買うな”と言った訳ではないのですが。。。
実際の店舗でのお買い物でイやな経験をした事はありませんので、私自身これからも実店舗でのお買い物はするつもりです。
私がたまたま運が悪かっただけなのかもしれませんので、問題が起こった事が無いとおっしゃる方は引き続き利用なさってください。
皆様のおっしゃるように早くクレジットカードにクレームすれば良かったのですが、向こうの言い分を鵜呑みにしてただひたすら返金を待ってしまいました。
既に5カ月も過ぎてしまっているのでDispute出来るかはわかりませんがやれるだけの事はやってみようと思います。
- #6
-
- ないわよ
- 2018/03/08 (Thu) 20:08
- 報告
Disputeの時に何度も催促して返金するって言ったくせに返金してこないからDisputeしたいって言えばいいと思うよ。
何にしてもあなたは極端過ぎたのよ。運が悪かったのもあるけどピックアップしなかったのも自分よ。次からはピックアップできる時にオーダーすればいいだけのこと。
- #8
-
私の友人は、walmartかどこかで、onlineで注文して、store pickupで$200くらいのもの、受け取った日に店のコンピュータ
こわれてて、あとで、もう受け取ってるのにまた取りに来いとのメールがきて、ほおっておいたら、かってにキャンセル扱いになって、
カードに$200返金されたそうです。
品物うけとってるから、もう一回ちゃんとカードにチャージするように、メールをしてもほったらかしにされて、チャージしてもらえず、
3かいぐらいそれをくりかえして あきらめたそうです。 結局 $200 いまだにはらえないままだそうです。
苦い経験もあれば、甘い経験もあるみたい。ここでは買い物だけでも、スリルまんてん
- #9
-
トピ主です。
昨日カード会社に事情を説明し、それなりに食い下がりましたが、トランザクションが昨年の10月と古いものだという事でやはりDisputeは出来ませんでした。
確かに「ないわよ」さんがおっしゃるように私が極端過ぎました。
またこのような事が起きた時にはもう少し臨機応変に対応しようと思います。
>#7 お母さんさん
>素朴な質問
>どうして自宅に送ってもらわんの?
仕事で日中は自宅に誰も居ないので、確実に受け取れるストアピックアップにしました。
昨日再度ユ〇クロと電話で話をしましたが、そもそも精算時に向こうのシステムにエラーがあったようで、その時点でオーダー自体がキャンセルになっていた為、商品は出荷すらされていなかったと5回目の電話にして初めて聞かされました。
システムエラーがあったのに私のクレジットカードにはきっちりチャージされていますし、出荷されてすらいなかったのに「Your item is ready to pick up」メールが来ていたのでとても不思議です。
とりあえず「もっと上の部署に対応して貰うよう手配したから1週間お待ちください。」と言われたので待ってみようと思います。
- #11
-
- ??
- 2018/03/09 (Fri) 11:15
- 報告
>念の為Pick Up場所に指定した店舗にも出向き確認しましたが「無い」と言われたのでキャンセルされたのだろうと思い帰りました。
ここがおかしいよ。
オーダー入ってるんなら、インボイスとかピックアップしたとかしてないとか
なんかしら歴がってるでしょ。
オーダー入ってなかったんじゃない?
“ オンラインショッピングの落とし穴 ” に対する書き込みの有効期限は終了しました。
引き続き同じトピックを続けられる場合は、新規トピックを作成してください。
- お店を検索するなら『タウンガイド』
-
- 自社バレエスタジオNEWオープン🩰新規会員大募集!&日系サッカークラブF.C.K...
-
【バレエスクール🩰 サッカークラブ⚽️in サウスベイ】私たちMK ACADEMYは、サッカークラブとバレエスクールを運営するNPO法人です。《バレエスクール🩰プティ・エトワール》1.5歳〜大人まで、本格的なバレエレッスンを日本語で受けられるバレエスクールです!少人数制の丁寧・安全なレッスンで、美しい心と身体を育てます。今月3月に新しいバレエスタジオがオープンしました!身体への負担を軽減するバレエ...
+1 (310) 483-9318MK ACADEMY F.C.KATANA/Ballet des Petites Étoiles
-
- LAに2000年に設立された 国際結婚マッチメーキングサービスです。今年こそ結婚...
-
私自身がアメリカで経験した、国際結婚、国際離婚、そして国際再婚から学んだ事を踏まえて、Miwako's Asian Connctionの会員の皆様が幸せな結婚、そして幸せな人生を送れるように、きめ細やかなサポートをし続けていきたいと思っています。現在の会員数は約500人の小さな手作りのマッチメーカーです。
+1 (310) 927-8304Miwako's Asian Connection
-
- ロサンゼルスの海上輸送の老舗です。小口の貨物から車・バイクまで、ぜひご相談くださ...
-
日本はもちろん世界へ荷物の受け取りからお届けまで、日本人スタッフが真心こめてお手伝い致します。輸出輸入に関わらず、煩雑な手続きは全て私たちにお任せ下さい。
+1 (310) 834-5500Interline
-
- 【【初回相談無料】】会計・税務のこと何でもお気軽にご相談ください!
-
Quickbooks導入から運用、確定申告書作成まで懇切丁寧にお手伝いさせていただきます。タイムリーな会計業務・税務申告業務を柱として、お客様が安心して本業に専念できますよう、疑問、不安があればすぐにご相談頂けるような身近なパ-トナ-を目指して参ります。現在、初回無料コンサルティングを承っております。お気軽にご連絡(📞310-904-2605)ください。
+1 (310) 904-2605Momiji Accountancy Corporation(もみじ会計事務所)
-
- 2021年11月アメリカ拠点設立!所属ライバー8000名以上!▶ライブ配信者の発...
-
「ライバー(LIVEアプリ配信者)」「ファン」「提携企業様」など様々な人々の繋がりを創出するライバープロダクションです。所属ライブ配信者さんのサポートにおいては、配信だけでなく将来を見据えたサポートを目指します。ライブ配信者さんの発掘から育成・企画プロデュース活動・持続可能なサポート体制で市場規模拡大中の「ライブ配信業界」の発展の為に貢献致します。
+1 (434) 879-6008NEXTWAVE 公式ライバー育成事務所
-
- <初回ご相談無料> 確定申告(タックスリターン)、会社設立支援、会社税務コンサル...
-
グローバルなネットワークを活かし、クライアントの皆様の"Vision"達成に尽力します。個人・法人問わず、あらゆるニーズに応える総合的なサービスを提供することをお約束します。アメリカと日本で経験豊富な会計士が親身になりサポートいたします。
UNIVIS AMERICA, LLC
-
- リトル東京に位置する、日本語対応の医院です。多様な保険を受け付けております。
-
一般内科を始めとし、急性疾患の治療も行っています。多様な保険を受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。
+1 (213) 680-0355Fujiwara Medical Group Inc.
-
- 🌸Good food choices are the key to a heal...
-
Little Jasmine honestly and carefully sources its ingredients and offers creative ways to enjoy delicious, healthy food without spending a fortune.
+1 (626) 766-1622Little Jasmine / Arroyo Kitchen
-
- 【I-20発行・トランスファー割引あり・オンライン可】全米で最も治安のよい街アー...
-
当校では学生さん一人ひとりに合った様々なプログラムを提供しております。英語はもちろん、インターンシップやボランティアなどプラスアルファのコースが充実しており、満足した留学をして頂けます。見学無料!お問い合わせフォームよりご希望のお日にちをご連絡下さい!
+1 (949) 260-9600AOI College of Languages
-
- ビストロボーズ シックな店内くつろぎながらワインやカクテルでイタリアン料理を味わ...
-
ビストロボーズ シックな店内くつろぎながらワインやカクテルでイタリアン料理を味わえるお店です。
+1 (310) 320-5820Bistro Beaux
-
- ★日本No.1★ヘアカラーブランドなら初めてのセルフカラーも気軽で安心!公式ネッ...
-
日本No.1ヘアカラーブランドなら初めてのセルフカラーも気軽で安心にご利用いただけます。ビゲン・シエロ・プロステップなど、自宅用白髪染めからサロン級ヘアケアアイテムまで様々なホーユーの商品をお届けします。公式ネットショップでは定期的にお得なセールも実施中です。
+1 (800) 848-4980Bigen / CIELO / ProStep [ Hoyu America Co. Ltd ]
-
- 🌴2024年度入学者のための学校説明会🌴
-
文部科学省認定の全日制日本人学校お子様の日本人としてのアイデンティティを、言語・文化・学力・交友関係の4つの柱で形成します。幼稚園プレ年少・年少・年中・年長組/小学部/中学部
+1 (310) 325-7040Nishiyamato Academy of California
-
-
+1 (747) 200-1056Pacific Miracles Inc
-
- メディケア健康保険プランをお探しですか?日本語で丁寧にご案内します!是非お気軽に...
-
メディケア・サプリメント?それともメディケア・アドバンテージ?メディケア・プランの選択は、間違えると非常に不経済です。あなたももしかしたら損をしているかも?日本語で丁寧に説明し、医療費/保険料が最も安くあがるプランをご案内します!全てのサービスは無料です。是非、お気軽にお問い合わせください!Email: hirokohaig@yahoo.comCell: (310)525-4496
+1 (888) 958-2852メディケア・エージェント ヘイグ博子
-
- 犬猫用のペットCPRも行っています。ご希望の方はお問い合わせください
-
ロサンゼルスで唯一、日本語講習でライセンス取得が出来るCPR&ファーストエイドクラス!また、多くのリクエストにお答えして、犬猫のペットCPR及びファーストエイドクラスも開始しました!日本人講師による、丁寧な指導!トーランス、ダウンタウンLAでの講習実施中!!突然の災難や怪我、緊急を要する体調の変化と言うものは、あなたの忙しいスケジュールに合わせて都合の良いときに来てくれるものではありません。サウス...
+1 (323) 834-2771South Bay CPR & First Aid