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トピック

冷蔵庫のリターンができないのでしょうか

お悩み・相談
#1
  • 冷蔵怒
  • 2018/11/13 23:49

コンドミニアム用に冷蔵庫を買いました。

コンドーの元の持ち主が置いていた冷蔵庫のサイズを測って、そのサイズのものを注文したのですが、運んできた人が「階段が狭過ぎて2階に持ち上げられない」と言ってガレージに置いて帰りました。
もう一度来週試す、と言うので来てもらったけど、またダメでした。
そこで、購入した店(某大店舗のところです)にリターンのお願いの電話をしたら、引き取りに来ると言っても来なくて文句を言っているところです。

ところが調べたら、CAではクーリングオフは7日間なのですか。
そのせいで購入した店が引き取らないのでしょうか。
運ぶのに手間取っていた期間は考慮してもらえないのでしょうか。

#2
  • 冷蔵熱怒
  • 2018/11/14 (Wed) 06:52
  • 報告

#CAではクーリングオフは7日間なのですか。
そんなことはないと思いますよ。

携帯で写真を撮り購入した某大店舗のカスタマーサービスに行って
レシートなどを持って返品を訴えてください。

#3
  • 無知
  • 2018/11/14 (Wed) 08:21
  • 報告

冷蔵庫、エアコン系は返品でも2~3割の費用がかかるぞ

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