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トピック

クレジットカードの解約について。

フリートーク
#1
  • dancer
  • mail
  • 2008/08/18 04:43

以前、持っていたクレジットカードを解約する際、
電話で２時間近くも粘られ、その日には解約できず、翌日もう一度電話をしてまた２時間くらい、キャンセルをしたいと、叫び続け、解約したことがあります。現在、高い手数料を支払っているカードを解約したいと
考えていますが、また何時間も電話で闘かわなければならないかと思うと、正直、ため息がでます。
私の英語力が未熟なのは充分承知ですが、皆さんはカードなどの解約時、スムーズにいかれていますでしょうか？
アドバイスを頂けたらありがたいです。

#2
  • gachann
  • 2008/08/18 (Mon) 05:17
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確かに粘られますが、結構、声のトーンを大きくして言うと、効力があるかも。でも、２時間も粘られるのは異常です。せいぜい、長くても５分。特に高い手数料のクレジットカードの解約でしたら、理由がはっきりしているので、断りやすいのでは。次の無料のクレジットカードの変更を迫られそうですが、それも、嫌だったら、声を大きくして、嫌と言ってみて下さい。

#3
  • dancer
  • 2008/08/18 (Mon) 09:38
  • 報告

gachannさん
アドバイスありがとうございました。
今日にでも解約を申し出てみます。
背中を押して下さって、本当にありがとうございました。

#4
  • お魚天国
  • 2008/08/18 (Mon) 10:38
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私の場合「帰国するから」と言ったらそれ以上は何も聞かれませんでした。

#5
  • teapot
  • 2008/08/18 (Mon) 10:57
  • 報告

強気で言えば大丈夫ですよ。「帰国するから」っていうのも効果あると思います。それと解約したら、その内容を文書で送って（手紙送ってください）と頼むと安心です。後々なにかトラブルがあった場合、解約した証拠になります。（たのんでもこれを送ってくれないカード会社もありますから、２週間くらい待ってこなかったら再度電話して、解約されているかどうか。解約された内容の手紙を送ったかどうか、確認するといいです。）

#6

日本に永久帰国って言えばいいよ。
AOLもそれで大丈夫。

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