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【正社員/カスタマーサービス/サウスベイ】民泊管理会社にて、ゲストの快適な滞在をサポートするGuest Experience Coordinatorを募集。予約管理やお問い合わせ対応、鍵の受け渡し・清掃の日程調整などを担当します。詳細☞info@citylightsjob.com

City Lights International

Web Access No.3884995
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会社からのメッセージ

◼️求人詳細
ロサンゼルス近郊にある複数の民泊物件にて、お客様の予約管理やお問い合わせ対応、鍵の受け渡し・清掃の日程調整などを担当いただくGuest Experience Coordinatorを募集します。主に、野球観戦や観光で訪れる日本人のお客様を担当して頂くため、日本語と英語による対応は必須となります。旅行前から滞在中まで、お客様が安心して過ごせるよう、丁寧でやきめ細やかなサポートをお願い致します。ホテルやカスタマーサービスの経験がある方は優遇しますが、経験は問いません。相手に合わせた気配りや、ホスピタリティを大切にできる方からのご応募をお待ちしております。

◼️お仕事内容
ご予約から宿泊、お部屋の管理などをサポートするお仕事です。お客様からのお問い合わせ対応から関係スタッフへの連絡・調整に加え、予約サイトやSNSの情報更新などをご担当頂きます。

* 宿泊予約の内容確認・管理
* 鍵の受け渡し方法や時間の調整
* 滞在中のお客様からのご要望やご相談対応
* 清掃スタッフとのスケジュール調整
* 部屋の準備状況の確認
* 予約サイトの情報掲載・更新・管理
* SNSでの施設や周辺情報の発信サポート

Citylights Jobでは、その他フルタイム求人やパートタイムポジションなども多数扱っております。ご応募やお問合せなどお気軽にお声がけください☞info@citylightsjob.com

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募集要項

雇用形態 パートタイム
募集職種 オフィス&事務
使用言語 日本語/英語
募集人数 若干名
勤務地 ロサンゼルス, カリフォルニア州, 90501 アメリカ合衆国
[勤務地詳細]
オフィスは現在K-Townにありますが、近日トーランス近郊へ移転予定となります。詳しくはお気軽にCitylights Jobまでお問い合わせください☞info@citylightsjob.com
勤務時間 09:00~17:00
[勤務時間詳細]
⚫︎月曜日から金曜日の9:00-17:00内にて応相談
⚫︎土日を含めパートポジションも同時募集
詳しくはお気軽にCitylights Jobまでお問い合わせください☞info@citylightsjob.com
[フレックスタイム]
仕事内容 予約内容の確認や日本語・英語でのご案内、鍵の受け渡し調整、清掃スタッフとの日程調整・準備状況の確認などを行います。滞在中のお客様からのご要望は関係スタッフへ共有し、対応につなげます。そのほか、予約サイトの施設情報の更新や、SNSでの情報発信をサポートしていただきます。

【主な業務】

・宿泊予約の内容確認、予約状況の管理
・日本語・英語でのお問い合わせ対応
・滞在前のご案内、施設利用に関する情報提供
・鍵の受け渡し方法や時間の調整
・清掃スタッフとの日程調整、清掃状況の確認
・客室や施設の準備状況の確認
・滞在中のお客様からのご要望・ご相談の確認
・予約サイトのリスティング情報の掲載、更新
・施設や周辺情報に関するSNS発信のサポート
給与 時給 USD $23.00 ~ USD $25.00
[給与詳細]
皆様のご経験や勤務条件により考慮いたします。カスタマーサービスや同職での経験者につきましては優遇いたします。詳細についてはinfo@citylightsjob.comまでお気軽にお問い合わせください。
昇給・賞与 詳細についてはinfo@citylightsjob.comまでお気軽にお問い合わせください。
休日・休暇 詳細についてはinfo@citylightsjob.comまでお気軽にお問い合わせください。
待遇・福利厚生 雇用形態により変動。正社員登用時は健康保険、ビジョン、デンタル、401K完備。詳細についてはinfo@citylightsjob.comまでお気軽にお問い合わせください。

会社概要

会社名City Lights International
ホームページhttp://citylights-holdings.co.jp/

応募・選考

応募方法
応募資格ポジション、雇用形態により応募可能が異なります。詳細は弊社リクルータよりご案内致します。

-未経験者歓迎
-就労ビザ
-通勤可能な方
-健康な方
選考スケジュールびびなびよりご応募(英文レジュメ)
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弊社リクルーターとのカウンセリング
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書類選考または面接
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勤務スタート♪
掲載期間 : 2026年10月01日(木)~2026年11月01日(日)
* 状況により応募受付が早く終了する場合がございます
残り 23 日
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応募者の権利の保護および平等な採用
仕事探しを利用する企業は、応募者の人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性認識また性表現、年齢、障害、婚姻歴、市民権の有無、遺伝子情報、その他各国の法律等によって守られているいかなる特徴を理由に、雇用や処遇における差別的取扱いを行いません。また、各国、各地域の法律に従い、賃金や休暇等の労働条件を設定します。これらに違反する企業を見つけた場合は、弊社までご連絡下さい。